Servisi vatrogasnih aparata i opreme rade prema strogo propisanom rasporedu — svaki aparat mora proći godišnji pregled po zakonu, a uz to dolaze i pozivi za punjenje ili zamjenu nakon upotrebe. Radni nalozi drže svaki pregled i svaku intervenciju kao zaseban nalog s adresom, klijentom i točnim datumom sljedećeg pregleda.
Propisani godišnji pregled i intervencija nakon upotrebe jednako su vidljivi — svaki nalog zna aparat, adresu i rok idućeg pregleda.
Serviser i vozilo dodjeljuju se u par klikova, uz rezervaciju termina za planirane godišnje preglede kod klijenata. Sustav automatski upozorava ako bi serviser bio raspoređen na dvije adrese u isto vrijeme. Checklist propisan pravilnikom osigurava da se pri svakom pregledu provjeri isti skup točaka za dani tip aparata, bez obzira koji serviser izlazi na teren.
Na terenu, serviser evidentira serijski broj svakog aparata, fotografira plombu i naljepnicu s datumom pregleda, i upisuje datum sljedećeg propisanog pregleda. Cijela povijest pregleda po aparatu i klijentu ostaje dostupna, korisna i klijentu i inspekciji ako se ikad zatraži dokaz.
Za servis ostaje jasan pregled: koji su pregledi obavljeni, za koje je izdan PDF zapisnik o pregledu — obavezan zakonski dokument — i koji nalozi čekaju naplatu. Status izvršenja i status fakture prate se odvojeno, prilagođeno ugovorima o redovitom godišnjem servisiranju.
